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 besoin d'aide problème informatique

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fabie
Christie
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MessageSujet: besoin d'aide problème informatique   Mer 3 Oct - 18:49

Bonsoir,
je suis pas sure d'être au bon endroit pour se poste.

Si parmi vous il y a des pro en informatique ou qui ont dans leur entourage des pro.
Voilà j'ai un petit ordi portable qui marche bien mais :
je n'arrive pas à me connecter à internet en wifi.
pourtant le pc trouve bien le réseau wifi de la maison mais quand je clic sur google c'est un échec.

Pensez vous que ce soit un problème de réglage ou de technique ?

Avez vous quelques conseils à me donner avant que j'aille voir un réparateur. Si c'est qu'un réglage ce serait bête.

merci à tous d'avance

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sylviane25
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MessageSujet: Re: besoin d'aide problème informatique   Mer 3 Oct - 21:49

1° question : exploitation windows XP ou W7 ?
2° question : ADSL ? quelle box ?
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Christ'l
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MessageSujet: Re: besoin d'aide problème informatique   Jeu 4 Oct - 7:42

entre trouver un réseau et avoir le droit d'y accéder, y'a une marche.

Tu as quoi comme erreur ?
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Elbereth-de-Lioncourt
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MessageSujet: Re: besoin d'aide problème informatique   Jeu 4 Oct - 9:55

Tu a entré le code de ta box ?

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fabie
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MessageSujet: Re: besoin d'aide problème informatique   Jeu 4 Oct - 12:21

bon je suis pas sur place mais je vais vous répondre.

le code erreur je ne le sais pas - j'ai la connection avec la wifi, il la reconnait et accepte la clefs du réseau mais quand je clic sous google il ne veut pas se connecter.

j'ai une free box mais pas la dernière sortie.

j'ai la wifi et elle fonctionne avec le portable de ma fille et la play de mon fils.

je suis sous xp ou même sous w97

j'ai un réseau à faible débit mais j'ai internet sans souci, c'est la télé que l'on ne reçoit pas par la free

merci de votre aide

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sylviane25
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MessageSujet: Re: besoin d'aide problème informatique   Jeu 4 Oct - 21:30

Tu as essayé clic droit sur l'icône de la connection sans fil - réparer ?

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