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 Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues

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MessageSujet: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mar 4 Sep - 12:24

j'ai failli ne pas voir que MissVinyl m'avait avertie de l'arrivée d'une de mes commandes, grâce au zèle déplacé de mon antivirus, qui a considéré qu'il s'agissait là d'un mail suspect. De quoi je me mêle! Evil or Very Mad J'ai un ordi très récent,l'autre m'ayant lâchement abandonné, et je ne m'en sors pas. Entre les bugs de windows 7 , les incompatibilités d'humeur entre logiciels, les fantaisies des systèmes de sécurité, je tourne chèvre alien
J'essaie bien de me débrouiller pour démêler l'es inextricables écheveaux de l'informatique en lisant les posts des forums spécialisés, mais bernique !
quelle galère ! l'autre jour je me suis fait coller une barre d'outil par Google, elle est pire que le chewing-gum du capitaine Haddock, impossible à décoller de mon écran! et les explications pour s'en sortir... une page de langage abscons et de manoeuvres tellement compliquées que j'ai eu peur de m'y lancer . Pas envie de zigouiller le système tout entier affraid
Est-ce que les informaticiens sont définitivement fâchés avec toute notion d'ergonomie, ou font-ils exprès pour nous montrer que nous sommes des êtres inférieurs ??? Crying or Very sad
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chanmis
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mar 4 Sep - 14:10

en effet, quelle galère ces ordinateurs
Le mien est un portable donc, je peux me trouver à distance de la borne et bien non!!! cette borne est à 50Cm, j'ai ajouté un cable et je reçois comme message: "réseau débranché"
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Justine21
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mar 4 Sep - 16:09

Ben moi, quand je rame avec l'ordi portable, je prends mon "ultra-portable"! Mon smartphone...Des années de bons et loyaux services, jamais en panne, pas entendu parler de virus dans ces mini-machines, et ça marche presque partout. Bon d'accord, passer des heures sur un forum avec c'est pas top, mais ça dépanne bien, et on peut même faire son shopping sur Ebay avec! lol!
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Thalie
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 5:53

Le meilleur de l'informatique pour moi , c'est quand tu fais la mise à jour recommandée tu te retrouves avec un énorme virus qui te plante tout l'ordi et pour toute réponse au téléphone, on te dit connectez vous sur l'assistance en ligne alors que tu ne peux plus te connecter..................ça rend fou !!!!!!!!!!!!!
Obligée de se dépanner soi même avec un deuxième ordi pour enlever leur maudit programme mis à jour, et quand tu lis les forums on te dit : ah oui microsoft va faire une nouvelle version parce ce que ça plante. Ah bon?
Pourquoi vous nous embêtez avec les mises à jour ???? depuis je n'en fais AUCUNE , je ne prends plus rien de recommandé, et depuis étrangement aucun virus ni cheval de troie. Etonnant non?

_________________
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Justine21
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 7:45

Ben moi l'année dernière c'est l'anti virus qui a tué l'ordi! Cherchez l'erreur...
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Tal28
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 7:49

le fait que les mails miss vinyl tombent dans votre dossier spam dépend de votre hébergeur aussi et de sa tolérance vis à vis du nom qu'il considère comme un truc porno la plupart du temps. Free, Hotmail ont une tolérance zéro, ça passe mieux quand je les envoie en texte et non en html.

le fait que vous receviez aussi la newsletter tous les 15 jours, ça fait trop pour certains hébergeurs, j'en ai parlé à mon webmaster et le seul moyen d'éviter ça est de changer de .com régulièrement, ce qui me parait trop couteux. Certains hébergeurs comme Free ne se fatiguent pas à comprendre, un envoi tous les 15 jours ou un million de mails viagra pour eux c'est la même chose.

pour être sûre de recevoir mes mails, autorisez l'adresse commandes@missvinyl.com dans votre liste d'emails sûrs, je préviens toujours des arrivées en stock avec ce mail

je suis équipée d'un anti-virus Kaspersky qui filtre les emails sortants et je fais régulièrement des scans et j'ai un disque dur externe sur lequel je sauvegarde tout régulièrement. En 10 ans, je n'ai jamais eu de pbs de virus.

par contre ce que j'ai remarqué, c'est que chez certaines des mes clientes, leur ordi est vérolé par un virus qui scanne les carnets d'adresses outlook par exemple, et ce sert des emails glanés pour envoyer du spam, mais là je ne peux pas y faire grand chose...
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 8:18

Bonjour Tal, c'est bien mon ordi que je mets en cause et non le tien ! lol!
J'ai les mêmes problèmes que Thalie, d'installation sauvage de mises à jour et de logiciels que je n'ai jamais demandés. Ce matin, j'avais Skype sur mon bureau, avec un raccourci alors que je ne l'ai jamais installé.
Le logiciel qui a viré ton mail n'était jamais apparu auparavant. De plus, j'ai un Sony avec une espèce de barre de menus, VaioGate, qui plante l'ordi si souvent que mon fils me l'a neutralisée. J'ai eu aussi une installation non demandée d'une barre de tâches Mystartincrediblebar qui est vraiment incredible : je l'ai désinstallée, j'ai nettoyé les fichiers, elle n'apparaît plus nulle part dans les dossiers de l'ordi et elle revient quand même affraid .
L'autre jour, nous nous sommes retrouvées à deux sur un forum, à chercher comment payer par Paypal, jusqu'à ce qu'on s'aperçoive que c'était Firefox qui bloquait : sous GoogleChrome ça passait tout seul.
J'ai fait ce que je t'ai dit hier, j'ai mis ton adresse commande dans mes contacts et lorsque tu m'as envoyé le mail comme quoi ma commande était partie,je l'ai bien reçu, mais toujours avec la même mention : mail suspect, ne pas ouvrir ! Et comme je ne sais pas m'en sortir ça me donne franchement l'impression d'être piégée par Microsoft !
C'est franchement plus qu'agaçant : très désagréable. En même temps, j'ai limité les installations de mises à jour sans tout arrêter à cause de mon antivirus qui se met à jour régulièrement. Voilà.
Ce n'est donc pas de chez toi que vient le problème. Je ne sais combien nous sommes ici à être capables de maîtriser les mystères de l'informatique, moi ce n'est pas mon cas. Et quand ça impacte une transaction qu'on est en train de faire, c'est insupportable. Je n'avais jamais fait de précommande et si j'avais attendu ton mail, et que je n'étais pas allée voir directement sur mon compte, j'aurais eu une drôle de surprise !
En tout cas, merci pour ta réponse d'hier et ta réactivité, et comme je te l'ai dit, désormais, je me méfie de ma boîte mail .
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elly
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 9:22

Vive Linux... ça doit faire dans les 6 ans que j'ai lâché Windows, et je m'en félicite cheers a chaque fois que je lis les mésaventures des pauvres utilisateurs de Windows qui n'ont que des ennuis.. Mad

_________________
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 10:33

J'y ai pensé à linux, Elly, mais j'ai reculé car je ne connais rien à l'informatique et j'ai peur d'être totalement paumée... je me débats avec mon W7, et c'est pas de la tarte. En plus il bugue, va savoir pourquoi ! Je crois que je vais faire comme Justine : tout sur Smartphone, mais c'est écrit tellement petit!
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Castafiore
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 11:38

Eh bien moi, depuis 10 ans que j'ai choisi Apple, je n'ai jamais eu besoin d'antivirus et comme mes besoins sont modestes je n'ai fait qu'une seule mise à jour, pour passer à l'O.S. X. Bon, il faudrait bien que je m'y mette pour moderniser un peu, mais pour le moment ça marche du tonnerre.

Jamais de virus, très peu de publicité car elle est automatiquement bloquée, c'est vraiment confortable !
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chanmis
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 16:53

Bon, je viens de téléphoner au service "dépannage" et la, il faut un as de l'informatique pour comprendre la personne au bout du fil ou alors payer 86euros pour faire venir quelqu'un.

Je lui ai alors dit que le cable de la banque serait débranché lorsque je devrai faire mon virement
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 16:59

lol! bien répondu, tu as bien fait !
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chanmis
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 17:21

Il est peut-être fort en informatique mais pas en français Rolling Eyes car il n'avait pas compris Evil or Very Mad , j'ai du lui expliquer 2fois affraid
Et pourtant je lui avais expliqué clairement mon problème et que je recevais le message suivant: "pas de réseau car le câble est débranché"

Bref, j'en suis toujours au même point pale et je lève les yeux au ciel quand je clique sur un poste confused
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Yukiko
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Mer 5 Sep - 19:23

Courage ! Je viens de passer l'après-midi avec le service informatique de mon bureau. Résultat des courses : 3h et recours au directeur pour que ce c*********** daigne me donner mon mot de passe...

Donc, je compatis ^^
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maggy
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Jeu 6 Sep - 7:23

C'est galère comme tout, je compatis moi aussi!!
J'ai déjà eu des virus mais ils ont été bloqués.
La seule fois ou j'ai été embêtée, c'est lorsque, comme une idiote, j'ai ouvert un spam sans
m'en rendre compte. (pourtant, c'était marqué, je m'en souviens!! )
Du coup, une personne avait pris possession de mon compte facebook et messagerie.
J'ai changé tous mes mots de passe et depuis, plus rien.
Mais je suis encore plus vigilante qu'avant: changement des mots de passe, nettoyage de la corbeille...
Quelle époque, faut se méfier de presque tout!!
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marie31
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Jeu 6 Sep - 9:54

J'ai aussi W7 dont je ne suis pas du tout contente. ( Vais retourner à mon bon vieux XP si ça continue) + un disque externe pour les copies. Un (bon) anti virus et un anti spam. Aucun souci pour l'instant, mais je fais hyper attention aux sites sur lesquels je me promène et je nettoie régulièrement mes fichiers. Côté pro, je travaille sous mac (ni pub ni spam ni -pour l'instant- de virus).

Les vendeurs communiquent beaucoup sur la facilité d'usage des outils informatiques, mais je ne trouve pas que ce soit si évident. Nous devrions tous prendre des cours pour avoir le petit niveau nécessaire. Et il faudrait surtout qu'on cesse de nous prendre pour des ploucs en nous obligeant à utiliser les dernières versions de windows (très instables) et surtout norton, l'anti virus maison, plus collant qu'un vrai virus ! Desinstaller tout ça relève du boulot professionnel.

Aujourd'hui, avec les tablettes et les clouds nous allons sans doute faire évoluer notre manière d'utiliser internet. A suivre ....

Courage à ceux qui sont dans la galère. Une bonne réinitialisation et hop, ça repart !

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Cendrine
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MessageSujet: Re: Antispam, antivirus et anti-tout : coup de blues   Jeu 6 Sep - 9:56

C'est là que je me dis qu'être mariée avec un technicien en informatique ça a ses avantages Laughing parce que je crois que sinon je serais bien incapable de me dépatouiller de tous ces soucis informatiques Embarassed
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